“绿色通道”为特殊人群送去“救命钱”


时间:2017年08月28日 10:34   作者:尧渡支行 刘晓荣   点击:

 “真的太感谢你们啦!农商行不仅服务一流,更是我们老百姓贴心的银行”。这是一位六旬老人方某在尧渡支行营业厅里发自内心的一番感慨。

    原来方某的弟弟早些年从学校毕业后就直接返乡参加工作,后来精神疾病,只能长期住院治疗期间一直是由方某照顾和监护。近几年,随着社保卡的普遍推广和覆盖,方便了向方某和他弟弟这样的老百姓就医看病,可是,由于方某弟弟长年患病,这社保卡业务功能一直未能及时激活8月24日,老人在辗转多次以后,来到尧渡支行,希望能够通过银行的帮助,激活弟弟的社保卡。尧渡支行负责人高度重视此项业务在安排工作人员前往医院了解情况后得知,方某弟弟的病情比较严重,并且有恶化的倾向,早日让病人拿到治病救命,让老人安心,尧渡支行积极和政府相关部门查实沟通,通过开辟绿色通道,及时老人的弟弟成功激活了社保卡业务功能

 在“践行普惠金融,服务地方百姓”工作上,尧渡支行一直秉承着以客户为中心”的服务宗旨,每位员工每天都以饱满的热情去迎接每一位客户,为客户送去热情服务,赢得客户的信任和满意。

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